Thứ 2, ngày 16 tháng 5 năm 2022
70% doanh nghiệp thất bại khi chuyển đổi số
TTO - Theo các chuyên gia, hầu hết các doanh nghiệp đều sẵn sàng cho quá trình số hóa, nhưng để thực sự thành công lại đòi hỏi rất nhiều yếu tố.

Các nhân viên kỹ thuật, kỹ sư phần mềm làm việc tại một công ty công nghệ ở Khu công nghệ cao (TP Thủ Đức, TP.HCM) - Ảnh: T.T.D.
Đây là một trong những ý kiến đáng chú ý tại hội thảo "Chuyển đổi số góp phần tăng trưởng thị trường của doanh nghiệp sau đại dịch" do Sở Khoa học và công nghệ TP.HCM phối hợp với Diễn đàn Trí thức trẻ Việt Nam toàn cầu thuộc Trung ương Đoàn tổ chức sáng 9-9.
Bà Nguyễn Thị Yến Ngọc, trưởng phòng bán hàng kênh kỹ thuật số CitiBank Việt Nam, chia sẻ những thống kê trong đại dịch cho thấy những cơ hội rất lớn cho các công ty khi chuyển đổi số đón đầu thời kỳ "bình thường mới" sau đại dịch.
Chẳng hạn, có đến 68,5% người dùng điện thoại ở Việt Nam để mua sắm online, trong đó 83% lên mạng để nghiên cứu sản phẩm trước khi mua. Thói quen này rất khác so với trước đây khi muốn mua món hàng nào bạn thường đến tận nơi lựa chọn.
Hay nhu cầu về giao hàng cũng đã tăng đáng kể sau một năm. Mức độ tìm kiếm về các từ khóa "dịch vụ giao hàng" và "giao hàng trong ngày" đã tăng lần lượt 40% và 30% so với năm trước.
Theo bà Ngọc, các công ty có thể nắm bắt những xu hướng trên để có được chiến lược số hóa kinh doanh để đem lại kết quả tốt nhất. Điều này không chỉ đúng ở thành thị, ngay cả ở nông thôn hiện cũng đã ghi nhận trên 90% người dùng tiếp cận với Internet và tham khảo các kênh bán hàng online nhiều hơn.

Bà Nguyễn Thị Yến Ngọc (trái) và ông Vương Quân Ngọc là hai trong số nhiều chuyên gia tham gia hội thảo trực tuyến sáng 9-9 - Ảnh chụp màn hình
Ông Vương Quân Ngọc, giám đốc khối tư vấn công nghệ số FPT Digital, cho rằng đại dịch COVID-19 đã kéo theo sự thay đổi lớn trong cách thức kinh doanh ở mọi lĩnh vực.
Trong đại dịch, các doanh nghiệp đã không ngừng số hóa tương tác giữa khách hàng và chuỗi cung ứng, các hoạt động nội bộ với tốc độ rút ngắn từ 3-4 năm. Thậm chí, mức độ đầu tư vào các sản phẩm đã nhanh hơn 7 năm so với điều kiện thông thường.
Dù vậy, ước tính có đến 70% doanh nghiệp gặp thất bại khi thực hiện chuyển đổi số. Nguyên nhân là vì không đạt được sự thống nhất, đồng thuận về tầm nhìn, mục tiêu hay thiếu sự liên kết, hoạch định nguồn lực,…
Theo ông Ngọc, cần xác định chuyển đổi số là một quá trình, không đơn giản là một đích đến. Đó là chặng đường dài cần được liên tục nâng cấp theo sự đi lên hằng ngày của công nghệ.
Vì vậy, số hóa không chỉ là nhiệm vụ của phòng công nghệ thông tin mà cần được xây dựng trên cơ sở đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa các thành tố "công nghệ", "kinh doanh" và "con người" trong một công ty, đơn vị.
Do quá trình dài và phủ rộng như thế, ông Ngọc cho rằng một trong những yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất để chuyển đổi số thành công nằm ở người đứng đầu tổ chức, doanh nghiệp.
"Họ cần quyết tâm cho một sự thay đổi lớn, tốn nhiều thời gian, chi phí nhằm nâng cao cách thức làm việc, tương tác và kinh doanh của công ty", ông Ngọc nói.
-
TTO - Sau khi vòng bảng kết thúc, môn bóng đá nam SEA Games 31 đã xác định được hai cặp đấu bán kết: U23 Thái Lan gặp Indonesia và U23 Việt Nam đụng độ Malaysia.
-
TTO - Phát biểu sau trận thắng U23 Lào 1-0 ở lượt cuối bảng B diễn ra trên sân Thiên Trường (Nam Định) tối 16-5, HLV Alexandre Polking (U23 Thái Lan) đánh giá U23 Indonesia là đội bóng tốt nhất SEA Games 31 chứ không phải U23 Việt Nam.
-
TTO - Ngày 16-5, Tổng thống Nga Vladimir Putin cho biết Nga không có vấn đề gì với Phần Lan hay Thụy Điển, nhưng ông nói Matxcơva sẽ phản ứng trước việc Tổ chức Hiệp ước Bắc Đại Tây Dương (NATO) mở rộng cơ sở hạ tầng quân sự tại hai nước này.
-
TTO - Chị T.T.T.Hà (Q.Tân Bình, TP.HCM) chuyển hơn 91 triệu đồng từ Citibank đến NH Liên doanh Việt - Nga nhưng hơn một tháng qua khoản tiền này đã bị Citibank chặn lại với lý do Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga đang rơi vào tình trạng “bị cấm vận”.
-
TTO - Tính đến hết ngày thi đấu 16-5, đoàn thể thao Việt Nam đã giành được 88 HCV, 55 HCB và 55 HCĐ, bỏ xa đoàn đang đứng thứ 2 là Thái Lan (36 HCV, 38 HCB và 503 HCĐ).
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận
Xem thêm bình luận