Cho con gái mượn iPad chơi game, mẹ tá hỏa nhận hóa đơn hơn 1.500 USD

Trò chơi Roblox rất phổ biến với trẻ em dưới 16 tuổi ở nhiều nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam - Ảnh: APPLE APP STORE

Theo tờ Liên Hợp Vãn Báo của Singapore, mẹ đơn thân tên Vương ở độ tuổi 30 nghĩ rằng cô đã lựa chọn các tính năng an toàn với trẻ em nên vô tư cho con gái 5 tuổi mượn iPad kết nối wifi để chơi game.

Ban đầu, cô nghĩ rằng nhà mạng StarHub đã nhầm lẫn khi tính hóa đơn vì chiếc iPad không lắp thẻ sim, nhưng khi kiểm tra lại cô nhận ra rằng con gái nhỏ của mình đã thực hiện hơn 200 lần mua hàng trong ứng dụng trên một nền tảng trò chơi trực tuyến có tên Roblox.

Roblox là chơi cho phép người dùng xây nhà ảo, nuôi thú cưng kỹ thuật số và tương tác với những người chơi khác. Trò chơi này phổ biến với trẻ em dưới 16 tuổi ở nhiều nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam.

Để chơi game này, người chơi cần tạo một tài khoản và dùng tiền thật để mua cái "gói hàng" nhằm nâng cấp, xây dựng cho thế giới ảo của mình.

Cô Vương liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng của cả nhà mạng StarHub và Apple tại Singapore để thắc mắc rằng tại sao các lời nhắc xác minh lại không xuất hiện khi nhấn vào các giao dịch mua trong trò chơi, nhưng chưa nhận được câu trả lời thỏa đáng.

Cô cũng hy vọng rằng câu chuyện của mình sẽ nhắc nhở các bậc cha mẹ khác cảnh giác hơn về thói quen mua sắm trực tuyến của con cái họ.

Nhiều trẻ em Việt tăng chơi game và mua sắm trên mạng

TTO - Theo số liệu từ Kaspersky, với việc dành rất nhiều thời gian trực tuyến trong thời gian giãn cách, trẻ em tại Việt Nam sử dụng thiết bị để giải trí và mua sắm trên mạng, bên cạnh tham gia lớp học online.