03/08/2023 17:36 GMT+7

Công an TP.HCM nói gì trước việc dân gặp khó khi xác nhận cư trú online

Qua khảo sát, Công an TP.HCM đã ghi nhận một số khó khăn về lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú dẫn đến một số người dân chưa thực sự hài lòng.

Phó Phòng tham mưu Công an TP.HCM Lê Mạnh Hà chia sẻ tại họp báo - Ảnh: T.N.

Phó Phòng tham mưu Công an TP.HCM Lê Mạnh Hà chia sẻ tại họp báo - Ảnh: T.N.

Thông tin được nêu tại họp báo kinh tế xã hội chiều 3-8. Phó Phòng tham mưu Công an TP.HCM Lê Mạnh Hà cho biết hiện nay, Công an TP đang cung cấp, áp dụng 124 dịch vụ công trực tuyến theo quyết định của Bộ Công an. Trong đó có thủ tục đăng ký thường trú, tạm trú...

Theo quy định, hằng ngày công an các phường, xã, thị trấn phải đăng nhập vào tài khoản dịch vụ công để tiếp nhận hồ sơ cư trú của người dân nộp qua cổng dịch vụ công. Sau khi tiếp nhận, xem xét đối chiếu, nếu hồ sơ đảm bảo thành phần hồ sơ và đúng quy định thì sẽ tiến hành các bước giải quyết theo quy định, không yêu cầu người dân phải nộp bản giấy.

Nếu hồ sơ không đảm bảo quy định sẽ hướng dẫn và phản hồi trực tiếp trên cổng dịch vụ công, người dân có thể đăng nhập vào cổng dịch vụ công Bộ Công an bằng tài khoản của mình để bổ sung.

Tuy nhiên, qua khảo sát đã ghi nhận một số khó khăn về lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú dẫn đến một số người dân chưa thực sự hài lòng.

Cụ thể, hiện tại TP.HCM chưa triển khai xong dịch vụ chứng thực văn bản điện tử từ bản chính và chưa liên thông dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu về đất đai, môi trường.

Do đó, cơ quan công an gặp khó khăn trong việc đối sánh, xác định giá trị pháp lý của giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (như giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, nhà ở...) do người dân chỉ chụp hình gửi qua cổng dịch vụ công.

Không chỉ vậy, cơ sở vật chất thực hiện dịch vụ công trực tuyến (năng lực truy cập của phần mềm; đường truyền, hệ thống máy tính..) chưa hoàn thiện, đầy đủ và hoạt động ổn định nên có thời điểm việc thao tác gặp khó khăn.

Công an TP đang chủ động tiến hành số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp theo quy định, hướng dẫn của Bộ Công an.

Sau khi hoàn thành phần mềm và kho dữ liệu số hóa trên cổng dịch vụ công và liên thông dữ liệu với các bộ, ngành thì người dân và doanh nghiệp có thể tận dụng những hồ sơ, kết quả trên kho dữ liệu của mình để tái sử dụng hoặc nộp hồ sơ đề nghị giải quyết các thủ tục hành chính khác.

Trước đó, ngày 2-8, Tuổi Trẻ Online có bài phản ảnh: Người dân than bị "lên bờ xuống ruộng" khi đăng ký, xác nhận cư trú online. Theo đó, người dân đăng ký cư trú (tạm trú, thường trú...), xin xác nhận cư trú tại các cơ quan công an thì được hướng dẫn phải thực hiện trực tuyến. Tuy nhiên rất nhiều trường hợp phải lên công an phường nhiều lần và cả thực hiện trên cổng dịch vụ công nhưng trầy trật chưa làm được thủ tục xác nhận cư trú.

TP.HCM đã triệt xóa 27 app “tín dụng đen”

Theo thượng tá Lê Mạnh Hà, từ đầu năm 2023 đến nay, Công an TP đã phát hiện, xử lý 133 vụ, bắt 206 đối tượng liên quan “tín dụng đen”. Đồng thời, cơ quan chức năng đã triệt xóa 27 app cho vay “tín dụng đen”, như: Goldvay, Sugarvay, Findong, Wellvay, Cfcash, Baovay...

Các băng nhóm hoạt động “tín dụng đen” sử dụng công nghệ cao, núp bóng doanh nghiệp cho vay trực tuyến, cho vay qua app tiếp tục diễn biến phức tạp. Đã xuất hiện nhiều ứng dụng không rõ nguồn gốc về đơn vị chủ quản, liên quan đến người nước ngoài có biểu hiện hoạt động “tín dụng đen”. Các ứng dụng thường xuyên được thay đổi tên hoặc để ẩn thông tin nhằm tránh sự theo dõi của cơ quan chức năng.

Khi khách hàng cài đặt ứng dụng vay và để lại thông tin cá nhân, sẽ có đối tượng liên hệ, mời chào vay tiền và cài đặt các ứng dụng vay khác. Lãi suất trong các hợp đồng cho vay trực tuyến này thường không vượt quá 20%/năm.

Tuy nhiên, người đi vay sẽ phải trả thêm các loại phí như phí dịch vụ, phí phạt. Do đó, lãi suất thực tế có thể lên đến vài chục %/tháng. Khi hết kỳ hạn vay tiền, khách vay sẽ chuyển trả tiền vào các tài khoản ngân hàng do các công ty cho vay trực tuyến này quản lý.

Người dân than bị "lên bờ xuống ruộng" khi đăng ký, xác nhận cư trú onlineNgười dân than bị 'lên bờ xuống ruộng' khi đăng ký, xác nhận cư trú online

Hiện nay người dân đăng ký cư trú (tạm trú, thường trú...), xin xác nhận cư trú thì cơ quan công an hướng dẫn phải thực hiện trực tuyến. Từ đây rất nhiều người gặp khó, than “lên bờ xuống ruộng”.

Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên