Góp ý Tuổi Trẻ Online phiên bản mới Tại đây

Màn hình iPhone X ‘đông cứng’ khi ra trời lạnh

11/11/2017 09:08 GMT+7

TTO - Một số người dùng iPhone X phàn nàn về tình trạng màn hình điện thoại này bị “đơ” khi ra ngoài môi trường lạnh. Apple đã xác nhận trục trặc.

Màn hình iPhone X ‘đông cứng’ khi ra trời lạnh - Ảnh 1.

Phó chủ tịch cấp cao phụ trách marketing toàn cầu của Apple, ông Phil Schiller, giới thiệu iPhone X trong buổi ra mắt tại Cupertino, California, Mỹ ngày 12-9 - Ảnh: REUTERS

Hãng công nghệ Apple thừa nhận về một trục trặc xảy ra liên quan tới màn hình của iPhone X, đồng thời cho biết công ty đã có kế hoạch sửa lỗi này trong phiên bản cập nhật phần mềm tới đây.

Trước đó, một người dùng đã đăng tải trên trang diễn đàn mạng Reddit thông tin cho biết màn hình điện thoại iPhone X của họ không có phản ứng khi mang ra ngoài thời tiết lạnh. Khi trở lại vào trong nhà, nơi nhiệt độ ấm hơn, iPhone X hoạt động lại bình thường.

Không phải mọi người dùng iPhone X đều gặp phải sự cố này. Tuy nhiên theo các ý kiến phản hồi trên Reddit, có một tỉ lệ lớn người dùng có thể gặp lại sự cố này khi sử dụng iPhone X bên ngoài trong điều kiện thời tiết lạnh.

Trong một thông báo đăng tải trên trang Loop Insight, Apple xác nhận "đã biết về các trường hợp màn hình iPhone X bị tạm treo sau khi chuyển đột ngột sang môi trường lạnh".

Mặc dù công ty không nói hiện có bao nhiêu người dùng iPhone X bị ảnh hưởng với sự cố, tuy nhiên khẳng định màn hình điện thoại sẽ trở lại hoạt động bình thường chỉ sau "vài giây".

Apple xác nhận đã có kế hoạch khắc phục lỗi này trong phiên bản phần mềm cập nhật lần gần nhất tới đây.

Theo trang Loop Insight, hiện chưa thể biết rõ vì sao điện thoại iPhone X vẫn hoạt động tốt trong một số trường hợp và lại có phản ứng kỳ quặc trong một số trường hợp khác.

Người dùng tạm phỏng đoán tình trạng trục trặc này chỉ xảy ra ở một số mẫu nhất định, tuy nhiên phía Apple vẫn chưa nêu quan điểm của họ.

Trong một nội dung tư vấn hỗ trợ khách hàng, Apple khuyến nghị mọi người nên sử dụng điện thoại iPhone X trong khoảng nhiệt độ từ 32-95 độ F (0-35 độ C). Theo Apple, việc sử dụng iPhone X ở ngoài khung nhiệt độ này "có thể khiến thiết bị thay đổi cách thức tương tác để điều chỉnh nhiệt độ của máy".

Cũng theo Apple, tình trạng nhiệt độ quá thấp còn có thể gây hiện tượng đoản mạch tạm thời với pin điện thoại. "Dung lượng pin sẽ trở lại bình thường khi bạn đưa thiết bị trở lại nơi có nhiệt độ môi trường cao hơn", Apple cho biết.

Apple vẫn chưa công bố thời điểm sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm sửa lỗi sự cố với thời tiết lạnh cho iPhone X.

Apple đang gặp khó với công nghệ nhận diện của iPhone X?

TTO - Hãng tin Bloomberg cho rằng do những khó khăn trong việc tích hợp công nghệ nhận diện nên Apple sẽ khó đáp ứng được số đơn hàng iPhone X đúng hạn.

Những mẫu xe hơi hỗ trợ sạc không dây cho iPhone 8 và iPhone X

TTO - Hai mẫu điện thoại iPhone 8 và iPhone X đều hỗ trợ công nghệ sạc không dây Qi. Với những người đi xe hơi, cũng nên lưu ý với một số loại xe không “tương thích” với kiểu sạc này.

ĐẮC LUÂN

Top 5 mẫu smart TV 4K được săn đón nhất dịp Tết này

Chỉ còn chưa đầy 2 tháng nữa là đến Tết cổ truyền, thị trường đang rộn ràng mùa mua sắm cuối năm. Đây là khoảng thời gian mà người tiêu dùng có nhu cầu nâng cấp thiết bị điện tử gia dụng như TV. Vậy đâu là TV đáng mua cho gia đình trong dịp Tết 2018?

Google Assistant đã có trên phiên bản Android từ 5.0 trở lên

TTO - Với việc Google quyết định hỗ trợ tính năng Google Assistant cho các phiên bản Android từ 5.0 trở lên, hàng triệu thiết bị di động sẽ có cơ hội sử dụng trợ lý ảo của Google.

5 ứng dụng chỉnh sửa ảnh miễn phí tốt nhất trên Android và iOS

TTO – Không cần phải chuyển hình ảnh bạn chụp lên máy tính để chỉnh sửa nữa, với những ứng dụng này, bạn dễ dàng tùy chỉnh để tạo ra hình ảnh chất lượng cao ngay trên điện thoại.

Ứng dụng tìm việc cho lao động Đông Nam Á được đầu tư 2,5 triệu USD

TTO - Helpster, công ty khởi nghiệp mới 2 năm tuổi, chủ sở hữu ứng dụng tìm việc cùng tên vừa thu hút được thêm khoản đầu tư lớn trị giá 2,5 triệu USD.

Người Đông Nam Á dành 3,6 giờ mỗi ngày lên mạng

TTO - Đây là một trong những thông tin được công bố trong báo cáo nghiên cứu của Google và công ty đầu tư Temasek của Singapore về thực tế sử dụng mạng Internet.

8 xu hướng tấn công an ninh mạng cần dè chừng trong năm 2018

TTO - Các chuyên gia công nghệ thông tin hàng đầu dự đoán năm 2018 sẽ còn rất nhiều thách thức mới mà cả người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp phải đối mặt.

Facebook có thể bị giải mã dữ liệu bởi lỗ hổng ROBOT

TTO - ROBOT là lỗ hổng được phát hiện lần đầu tiên vào năm 1998 bởi nhà toán học người Thụy Sĩ Daniel Bleichenbacher. Các nhà nghiên cứu bảo mật cho rằng lỗ hổng 19 năm tuổi này vẫn có thể bị hacker khai thác để nhắm mục tiêu đến Facebook, Paypal và